Bir başvurunun yasal saati: 30 gün, 15 iş günü ve her aktarımın bedeli
Dilekçe Hakkı Kanunu ve Bilgi Edinme Hakkı Kanunu başvurulara süre koyuyor. Başvuru birimden birime dolaştıkça bu süreden pay yiyor.
KISACA
- 013071 sayılı Kanun’un 7. maddesine göre başvuranlara sonuç ya da işlemin safahatı hakkında en geç otuz gün içinde gerekçeli cevap verilir.
- 024982 sayılı Kanun’un 11. maddesi erişim süresini on beş iş günü olarak koyar; bilgi başka bir birimden ya da kurumdan gelecekse süre otuz iş gününe çıkar.
- 03Başvurunun her aktarımı bu süreden pay yer; tek kayıt, sürenin nerede harcandığını görünür kılar.
Kanunun koyduğu süre
Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun’un (3071) 7. maddesi açık: Türk vatandaşlarının ve karşılıklılık esası gözetilerek, Türkçe yazılmış olmak kaydıyla Türkiye’de ikamet eden yabancıların yetkili makamlara yaptıkları başvuruların sonucu veya yapılmakta olan işlemin safahatı hakkında dilekçe sahiplerine en geç otuz gün içinde gerekçeli olarak cevap verilir. İşlem safahatının duyurulması hâlinde alınan sonuç ayrıca bildirilir.
Bilgi Edinme Hakkı Kanunu’nun (4982) 11. maddesi ise bilgi veya belgeye erişimin on beş iş günü içinde sağlanmasını ister. Bilgi kurum içindeki başka bir birimden sağlanacaksa, başka bir kurumun görüşü gerekiyorsa ya da başvuru birden fazla kurumu ilgilendiriyorsa süre otuz iş günüdür; bu durumda sürenin uzatıldığı ve gerekçesi, on beş iş günlük süre içinde başvurana yazılı olarak bildirilir.
Her aktarım saatten yer
Kanunun kendisi aktarımın maliyetini tanıyor: bilgi başka bir birime ya da kuruma gidecekse süre iki katına çıkıyor. Bu, aktarımın kaçınılmaz olduğunu kabul eden ama bedelini de yazan bir düzenleme.
Sahada aktarım çoğu zaman yeniden yazmak demek. Başvuru kanaldan masaya, masadan birime, birimden saha ekibine geçerken her durakta biraz kısalır, biraz değişir.
“Başvuruyu taşıyan her el, onu biraz değiştirir. Bu yüzden başvuru taşınmamalı, tek yerde durmalı.”
"Ne oldu?" sorusu
Kanun yalnız sonucu değil, işlemin safahatını bildirmeyi de öngörüyor. Vatandaşın ikinci kez aradığında sorduğu soru da budur: başvurum ne oldu? Bu sorunun cevabı birkaç defterin karşılaştırılmasını gerektiriyorsa, telefondaki görevli de vatandaş kadar habersizdir.
Tek kayıt fikri
Bizce çözüm kanalları azaltmak değil; kanalların hepsini aynı kayda bağlamak. Başvuru nereden gelirse gelsin bir kez yazılır, sonrası o kaydın üzerinde yürür ve yasal sürenin nerede harcandığı görünür olur.
- Bu yazı hukuki görüş değildir; kurumun kendi hukuk biriminin değerlendirmesinin yerini tutmaz.
- Tek kayıt, başvuruların hepsinin aynı birime gitmesi demek değildir.
Kaynaklar
Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; hukuki, mali, teknik veya mesleki danışmanlık niteliği taşımaz. Mevzuat ve teknik bilgiler yayın tarihindeki duruma göredir. Yazıdan kaynak gösterilerek ve bağlantı verilerek kısa alıntı yapılabilir; tamamının veya önemli bir bölümünün yayımlanması yazılı izne tabidir. Kullanım koşulları