Doğansoft

Hizmet Rehberi

Kentin bütün saha hizmetleri tek sistemde

Atık, park ve bahçe, fen işleri ve filo modülleri; takvim, ekipler, depo, raporlar ve MD AI gibi ortak hizmetlerle aynı akıllı kent sisteminde çalışır.

Kurumun saha hizmetlerini planlayan, yürüten ve izleyen sistem

Hizmet Rehberi; atık toplama, park ve bahçe bakımı, yol ve altyapı işleri ile araç filosunu aynı harita, takvim ve kayıt üzerinde bir araya getirir. Yönetim sahadaki bütün işi tek ekrandan görür.

  1. PlanlarEkiplerin ve araçların günü tek takvimde.
  2. Yürütürİş, saha ekibinin telefonuna gelir.
  3. İzlerSaha varlıkları ve araçlar tek haritada.
  4. RaporlarPlan ve gerçekleşen, dönem ve bölge bazında.

Kentteki bütün saha varlıkları tek haritada

Konteynerler, parklar, şantiyeler ve araçlar aynı harita üzerinde durur. Bir sokağa bakıldığında orada hangi işin olduğu tek bakışta görülür.

  • Katman katman görünüm
  • Mahalle ve bölge sınırları
  • Vatandaş başvurularının yeri

Katmanlar

Tek takvim

Bütün ekiplerin günü aynı çizelgede; çakışmalar önceden görünür.

  1. 07.00–10.30Bölge A toplama
  2. 07.00–12.0006 DS 449 · toplama
  3. 08.00–11.00Sulama
  4. 09.30–12.00Rögar kapağı
  5. 13.00–16.00Bölge C toplama
  6. 13.00–16.30Merkez park biçme
  7. 13.30–15.30Asfalt yama
  8. 15.00–16.30Bakım
  • Ekip ve araç çakışmaları uyarılır
  • Planlanan ve gerçekleşen yan yana
  • Gün, hafta ve ay görünümü

Her iş bir iş emriyle başlar, kayıtla kapanır

Takvimden, vatandaş başvurusundan ya da sahadan doğan bütün işler aynı düzenle yürür; hangi modülde olursa olsun.

  1. 1KaynakPlan, vatandaş başvurusu ya da saha bildirimi.
  2. 2İş emriİş tanımlanır ve ilgili modüle bağlanır.
  3. 3AtamaUygun ekip ve araç belirlenir.
  4. 4SahaEkip işi telefondan yürütür; fotoğraf ve konum eklenir.
  5. 5KapanışSüre ve kullanılan malzeme kayda geçer.

Ekipler ve malzeme tek yerden yönetilir

Ekiplerin iş yükü ve depodaki malzeme bütün modüllerde ortaktır; iş, uygun ekibe ve mevcut malzemeye göre planlanır.

Ekipler

Ekipler ve iş yükleri tek listede; iş, uygun ekibe atanır.

Depo ve malzeme

Kullanılan malzeme iş emrine işlenir, stok güncel kalır.

Yeşil alan kenarındaki kaldırımda yürüyen iki temizlik görevlisi

Saha ekibi işini telefondan yürütür

Ek cihaz gerekmez; mevcut akıllı telefonlar yeterlidir.

  • Günün işi

    Sıradaki durak ve iş ekranda.

  • Fotoğraf

    İşin önce ve sonrası kayda eklenir.

  • Konum

    Yer ve saat kendiliğinden işlenir.

  • Gün kapanışı

    Gün özeti tek dokunuşla gönderilir.

MD AI önerisi

Kayıtlardan rota, öncelik ve bakım önerileri çıkarır.

  • Rota ve öncelik önerisi
  • Hava ve bakım kayıtlarına göre uyarı
  • Dönem raporu özeti

Öneriler sorumlunun onayı olmadan uygulanmaz.

Plan ve gerçekleşen, modül modül raporlanır

Yönetim hizmetin ne kadarının planlandığı gibi yapıldığını dönem ve bölge bazında görür.

Hizmet raporu
  • Dönem ve bölge

    Hafta, ay ve çeyrek; mahalle mahalle.

  • Araç kullanımı

    Çalışma süresi ve kat edilen yol.

  • Malzeme tüketimi

    İş emrine işlenen malzeme toplamı.

  • Denetime hazır

    PDF ve Excel çıktısı.

Çözüm Merkezi ile başvuru doğrudan iş emrine dönüşür

Kurumda Çözüm Merkezi de kullanılıyorsa, gelen başvuru ilgili iş emrine bağlanır; iş kapandığında başvuru da kapanır ve vatandaş bilgilendirilir.

Çözüm Merkezi
  1. 1Başvuru gelir
  2. 2İş emri açılır
  3. 3Ekip sahada
  4. 4İş kapanır
  5. 5Vatandaş bilgilendirilir

Kurumun mevcut altyapısıyla çalışır

  • Ek donanım gerekmez

    İstenirse cihaz sağlanır.

  • Mevcut araç takibi

    Konum, kurumun sisteminden alınır.

  • Eldeki kayıtlar

    Konteyner, park ve ağaç listeleri aktarılır.

  • Kendi sunucunuzda

    Veri kurumda kalır.

Sık sorulan sorular

01 / 05

Dört modülü birlikte almak zorunda mıyız?

Hayır. Her modül tek başına çalışır; diğerleri sonradan eklenebilir.

02 / 05

Araçlara yeni cihaz takmak gerekir mi?

Hayır. Konum bilgisi kurumun mevcut araç takip sisteminden alınır. İstenirse cihaz sağlanır.

03 / 05

Mevcut konteyner ve ağaç kayıtlarımız aktarılır mı?

Evet. Eldeki listeler kurulum sırasında sisteme aktarılır.

04 / 05

Yapay zekâ kendi başına karar verir mi?

Hayır. Öneriler ilgili sorumlu onaylamadan uygulanmaz.

05 / 05

Operasyon Yönetim Sistemi ile birlikte çalışır mı?

Evet. Vatandaş başvuruları Çözüm Merkezi’nden ilgili iş emrine aktarılabilir.

Sorunuz burada yok mu? Bize yazın →

Saha hizmetlerinizi tek sistemde toplayalım

Hangi modülle başlayacağınızı ve geçiş planını birlikte belirleyelim.

Demo talep edin