Sıksorulanlar

Kurumların saha, harita ve veriyle yürüttüğü işler için yazılım sistemleri ve analiz platformları geliştiririz. Atık toplama, park ve bahçe bakımı, yol ve altyapı işleri, vatandaş başvuruları, tesis ve afet yönetimi gibi işler bu sistemlerle harita üzerinde planlanır, izlenir ve raporlanır.

Belediyeler, kamu kurumları ve sahada ekip yöneten ya da konuma bağlı iş yürüten özel kuruluşlarla çalışırız. Sistemler, kurumun ölçeğine ve iş yapısına göre yapılandırılır.

Evet. Her sistem ve modül tek başına kullanılabilir. Birden fazlası kullanıldığında aynı harita ve aynı kayıtlar üzerinde birlikte çalışır; bu sayede birimler arasında bilgi el değiştirirken kaybolmaz.

Sistem, kurumun bir iş alanını bütünüyle kapsayan ana yapıdır; harita, kullanıcılar, raporlar ve ortak kayıtlar sistemde tutulur. Modüller ise bir sisteme bağlı çalışan ve belirli bir işi yürüten parçalardır. Örneğin Hizmet Rehberi bir sistemdir; Atık Yönetimi ve Fen İşleri bu sistemin modülleridir.

Evet. Demo talebinde bulunabilirsiniz. Tanıtımı çevrim içi ya da kurumunuzda, sizin iş akışınız üzerinden yapıyoruz.

MD AI hazırlık aşamasındadır. Kullanıma açıldığında sitemizde ve duyurular sayfamızda paylaşılacaktır.

Kurumunuzun kendi sunucusuna ya da bulut altyapısına kurulabilir. Kurulum yeri, kurumunuzun bilgi güvenliği politikası ve teknik altyapısı dikkate alınarak birlikte seçilir.

Süre; seçilen modüllere, kullanıcı sayısına ve aktarılacak verinin durumuna göre değişir. İlk keşif görüşmesinden sonra kurumunuza özel bir zaman planı çıkarır ve paylaşırız.

Evet. Tablolar, eski sistemler ve harita verileri gibi mevcut kayıtlarınız uygun biçime getirilerek aktarılır. Hangi verilerin nasıl aktarılacağı keşif aşamasında birlikte belirlenir.

Geçiş, birimlerin günlük işini aksatmayacak şekilde planlanır. Gerektiğinde eski düzen ile yeni sistem bir süre birlikte yürütülür ve geçiş birim birim yapılır.

Sistemde işlenen verilerin sahibi ve veri sorumlusu kurumunuzdur. Doğansoft bu verileri yalnızca sözleşme ve kurumunuzun talimatları çerçevesinde, hizmetin gerektirdiği ölçüde işler; kendi amaçları için kullanmaz.

Kişisel verilere yalnızca yetkili kullanıcılar, görevlerinin gerektirdiği ölçüde erişir; erişimler kayıt altına alınır. Tarafların sorumlulukları hizmet sözleşmesi ve veri işleme şartlarıyla belirlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve Bilgi Güvenliği Politikası sayfalarımıza bakabilirsiniz.

Yalnızca kurumunuzun tanımladığı kullanıcılar erişebilir. Her kullanıcı rolüne göre yetkilendirilir; örneğin saha personeli kendi işini, birim sorumlusu biriminin işlerini, yönetici ise bütün tabloyu görür.

Hayır. Yapay zekâ rota, iş planı veya sınıflandırma için öneri sunar. Öneri, yetkili personel onaylamadan ya da değiştirmeden uygulanmaz.

Evet. Eğitimi yerinde, uzaktan ya da ikisi bir arada verebiliyoruz. Yöneticiden saha personeline kadar her kullanıcı, kendi işine göre hazırlanmış içerikle eğitilir.

İletişim sayfasındaki destek seçeneğiyle, e-posta ya da telefonla bize ulaşabilirsiniz. Her destek talebi kayda alınır ve sonuçlanana kadar takip edilir.

Evet. Kurulumdan sonra da kurumunuzun yanında kalırız; ihtiyaçlar değiştikçe ekranları, raporları ve iş akışlarını birlikte geliştiririz.

Güncellemeler kurumunuza önceden bildirilir ve günlük işleyişi aksatmayacak zamanlarda, planlı olarak uygulanır.

Evet. Kurumunuzun kullandığı başvuru, araç takip ve benzeri sistemlerle bağlantı kurulabilir. Hangi sistemlerle, hangi bilgilerin paylaşılacağı keşif aşamasında belirlenir.

Evet. Saha personeli günün işini, konumu ve iş tamamlama bilgisini fotoğraflı olarak mobil cihazından görür ve gönderir.

Evet. Kurumunuzun mevcut CBS verileri, katmanları ve hava ya da uydu görüntüleri sisteme altlık olarak eklenebilir.

Fiyat; seçilen sistem ve modüllere, kullanıcı sayısına, kurulum yerine ve eğitim kapsamına göre kurumunuza özel olarak hazırlanır.

Teklif formunu doldurmanız yeterli. Kurumunuzu ve ihtiyacınızı kısaca yazın; iki iş günü içinde size dönüş yaparız.

Evet. Teklif ve teknik açıklamaları, kamu alım süreçlerinde kullanılabilecek biçimde hazırlarız.