Doğansoft

Operasyon Yönetim Sistemi

Talep ve Görev Modülü

Verilen her iş, sahibini bulur.

Kurum içi görev ve talepler tek yerden verilir, izlenir ve sonuçlanır.

Talep ve Görev

Kurum içinde verilen her iş kayıt altında

Telefonla, yazıyla ya da yüz yüze verilen işler tek yerde toplanır. İşin kimde olduğu ve tamamlanıp tamamlanmadığı her zaman bilinir.

  • Hizmet binası klima bakımıDestek Hizmetleri
  • Etkinlik alanının kurulumuKültür İşleri
  • Arşiv dosyalarının düzenlenmesiYazı İşleri
  • Toplantı salonunun hazırlanmasıÖzel Kalem
  • Hizmet aracı tahsisiFilo Yönetimi
  • Personel kartlarının yenilenmesiİnsan Kaynakları

Her kademe kendi işini görür

Aynı kayıtlar, her kullanıcıya yetkisi ölçüsünde açılır.

  1. 1 / 3

    Yönetim

    Kurumun toplam iş yükünü ve birimlerin durumunu bir bakışta izler.

  2. 2 / 3

    Birimler

    Kendisine gelen ve diğer birimlere verdiği işleri takip eder.

  3. 3 / 3

    Personel

    Üzerindeki işleri tek listede görür ve yürütür.

Günlük işi kolaylaştıran imkânlar

  • Yazışma işin yanında

    Her işin konuşması kendi kaydında durur; bilgi dağılmaz.

  • Kurumsal hafıza

    Tamamlanan işler kayıtta kalır; geçmişe dönmek kolaylaşır.

  • Dosya, fotoğraf, konum

    İşle ilgili belgeler aynı yerde paylaşılır.

  • Anlık bildirim

    Gelişmeler ekrana ve telefona ulaşır.

Masada da sahada da aynı iş

Cam duvarlı bir toplantı odasında dizüstü bilgisayarlarla çalışan ekip

Masa başında

Birimler ve yönetim, işleri web panelinden izler.

  • İş verilir, sorumlusu ve süresi belirlenir
  • Birimin bütün işleri tek listede
  • Yazışma ve belgeler işin kaydında
Yolda çukur onarımı yapan bir saha çalışanı

Sahada

Personel, kendisine verilen işi mobil uygulamadan yürütür.

  • İş telefona bildirim olarak gelir
  • Fotoğraf ve konum işe eklenir
  • İş sahadan tamamlanır

Sık sorulan sorular

01 / 04

Mobil uygulama var mı?

Evet. Talep ve Görev web ve mobil uygulamadan kullanılır.

02 / 04

Kurumun yapısına uyarlanır mı?

Evet. Birimler ve kullanıcılar kurumun kendi yapısına göre tanımlanır.

03 / 04

Diğer modüllerle birlikte çalışır mı?

Evet. Çözüm Merkezi ve Kurum İçi Sohbet ile birlikte çalışır; tek başına da kullanılabilir.

04 / 04

Kurulum nasıl başlar?

Kurumun iş düzeni birlikte incelenir; yapılandırma ve eğitimin ardından sistem kullanıma açılır.

Sorunuz burada yok mu? Bize yazın →

Kurumunuzdaki iş takibini tek yerde toplayalım

Birim yapınızı ve iş düzeninizi birlikte inceleyerek kurulum planını belirleyelim.

Tanıtım talep edin